よくある質問

利用者向けのリマインドメールが配信される条件を教えてください。

お客さま向けのリマインドメールの種類と配信条件は以下のとおりです。

種類 条件
プロジェクト削除通知 自動削除8日前
プロジェクト削除完了通知 自動削除後
プロジェクト利用期限 40日前、7日前、1日前(お試しプランのプロジェクトは除く)
プロジェクト利用終了通知 契約終了日の翌日
ボリュームパッケージ自動更新に関する案内 21日前、1日前