料金プラン

通常プラン

使いたいときに使う分だけお支払いいただくスポットタイプのプランです。プロジェクトごとに、回答保存件数、コースタイプ、利用期間を指定して契約します。1ヶ月間だけの利用もできます。

ボリュームパッケージ

クッカーを継続的に利用する方向けのお得なデータパックタイプのプランです。事前にまとめて購入した回答保存件数をプロジェクトごとに割り当てるだけで利用できます。最低利用期間は1年間です。


プロジェクトについて

プロジェクトとは

プロジェクトとは、アンケートの管理や契約する上での基本的な単位です。プロジェクトには、回答保存件数、コースタイプ、利用期間が設定され、そちらに基づき利用料金が決まります。各項目については、下記の表をご覧ください。

回答保存件数 1つのプロジェクトに保存できる回答数の上限です。1人分の回答結果を1件(1レコード)と換算します。
回答保存件数500件で契約したプロジェクトには、最大で500人分の回答結果が保存できるデータ領域が設定されます。
コースタイプ プロジェクトに指定するコースタイプです。
コースタイプにより、1プロジェクトあたりに作成できる設問数の上限、利用できる設問タイプや機能が異なります。
利用期間(契約期間) プロジェクトの利用期間です。通常プランを契約する場合の最低利用期間は、1ヶ月間(31日間)です。

1プロジェクトのライフサイクル

プロジェクトのライフサイクル

無料お試しプランからスタート

実際に利用される方、お試しの方に関わらず、新規で作成したプロジェクトには、必ずお試しプランが設定されます。
お試しプランのプロジェクトには、コースタイプに関わらず、31日間の無料期間と回答保存件数10件が設定されます。無料期間はアンケートの準備やクッカーをお試しいただくための期間としてご利用いただけます。

プロジェクト単位で契約

クッカーは、プロジェクト単位で契約するサービスです。
アンケートの準備が整った段階で、お試しプランのプロジェクトの中から、実際に利用するプロジェクトを選択して、通常プランの契約またはボリュームパッケージの設定を行います。
お試しプランで作成した内容(URLや設問など)は、契約後もすべて引き継がれます。

使い終わったプロジェクトは自動削除

契約や無料期間が終了したプロジェクトは以下の期間をもって自動的に削除します。自動削除までの猶予期間中は、CSVファイルのダウンロードのみ操作可能です(お試し版は除く)。猶予期間中にあらためて通常プランを契約いただくかまたは、ボリュームパッケージを設定いただくと以前の状態からご利用いただけます。保持サービスをご利用いただくと、1年間プロジェクトを保存することができます。

プラン 自動削除までの期間
通常プラン契約終了後 3ヶ月の経過で自動削除
ボリュームパッケージ設定解除後 3ヶ月の経過で自動削除
お試しプラン無料期間終了後 1ヶ月の経過で自動削除

簡単コピー

プロジェクトは、簡単にコピーができます。一度作成したプロジェクトの設問やデザインを再利用して別のアンケートを実施したい時に非常に便利です。もちろん、コピーしたプロジェクトもお試しプランからスタートです。

1つのプロジェクトで2つのタイプのアンケート

1つのプロジェクトで作成できるアンケートのタイプは、メインアンケート(オープンアンケート)が1つ、サブアンケート(クローズドアンケート)が複数作成できます。メインアンケートとサブアンケートを組み合わせれば、事前事後のアンケートや、メインアンケートに回答した人を対象にサブアンケートを使って追跡アンケートを行うこともできます。

名称 タイプ フォーム数 特長
メインアンケート オープンアンケート
クローズドアンケート
(共通認証方式)
1 不特定多数を対象とする、どなたでも回答できるアンケートタイプです。
すべての対象者が共通のIDとパスワードで認証をおこなう共通認証方式のクローズドアンケートとしてもご利用いただけます。
サブアンケート クローズドアンケート
(個人認証方式)
複数 特定の方を対象とする、個人認証方式のアンケートタイプです。
対象者ごとに発行したIDとパスワードで認証を行うため、回答結果と対象者を関連付けることができます。
メインアンケートに回答した人を対象に追跡調査をする場合や、あらかじめクッカーに登録した特定の対象者にアンケートを実施する場合にご利用いただけます。

メインアンケートで出来ること

メインアンケートで出来ること

サブアンケートで出来ること

サブアンケートで出来ること

メインアンケートとサブアンケートを組み合わせて出来ること

メインアンケートとサブアンケートを組み合わせて出来ること

よくある質問

ボリュームパッケージと通常プランを併用することはできますか?

併用できます。
ボリュームパッケージの件数が不足している状況で一時的に新たなプロジェクトを利用したい場合や、特定のプロジェクトだけを別のコースタイプで利用したい場合は、そのプロジェクトだけを通常プランで契約することができます。

通常プランを契約したプロジェクトで不足している回答保存件数をボリュームパッケージの回答保存件数から補うなど、通常プランとボリュームパッケージの回答保存件数を組み合わせることはできません。

お試しプランとは何ですか?

お試しプランは、システムをご試用やアンケートの制作期間にあてていただくための無料プランです。実際のアンケートを想定した入力テストや仕上がりを確認いただき、修正が必要な場合は、アンケートフォームの調整が可能です。新規で作成したプロジェクトには、必ず31日間の無料期間と回答保存件数10件のお試しプランが設定されます。お試しプランでもメール送信機能をお試しできますが、送信件数は10件までとなります。

お試しプランが終了したプロジェクトはどうなりますか?

無料期間が終了したプロジェクトは一切の操作ができなくなります。また、無料期間終了後、1ヶ月間の経過をもって自動的に削除されます。無料期間が終了しても、自動的に正式契約になることはありませんのでご安心ください。

自動削除までの猶予期間中に正式契約いただければ、アンケートのURLも含め作成したものはすべて引き継いでご利用いただけます。

引き続き、お試しプランを継続したい場合は、こちらをご覧ください。
また、お試しプランのプロジェクトを長期間保存したいお客さまは、保持サービスのご利用をご検討ください。保持サービスは、お試しプランのプロジェクトでもお申し込みいただけますが、お申し込みいただく際の回答保存件数は、最低でも500件を選択いただく必要があります。

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