よくある質問

なりすましメールとして判定されないようDNSサーバにSPFを設定したいのですが、SPFレコードに含めるエントリを教えてください。

お客様のDNSサーバでクッカーのSPFレコードを設定する場合は、以下の例を参考に設定をお願いします。

設定例

SPFレコードに含めるエントリは「_spf.qooker.jp」となります。
設定例は、あくまで参考としてご理解いただき、お客様の環境にあわせて設定ください。

v=spf1 mx include:_spf.qooker.jp ~all

SPFとは

SPF(Sender Policy Framework)とは、メールの送信元ドメインが偽装されたものではないことを証明する仕組みです。

クッカーから配信するメールが「なりすましメール」と判定されないよう迷惑メール対策の一環としてSPFレコードを実装しています。
SPFレコードの設定につきましては、動作保証およびサポートの対象外となります。
お客様のDNSサーバやドメインを管理している管理者へお問い合わせください。

Qookerメールサーバについて

Qookerはサーバ等のハードウェアからシステムに至るまですべて自社で構築しております。
弊社専用のプライベートクラウド環境上で動作しておりますので、他社様のサービスと混在する環境ではございません。
また、SMTPサーバは、Qooker専用のサーバ(メールサーバ)を設定しております。