よくある質問

保存件数が上限に達する前にメールなどで通知する機能はありますか?

通常プランを契約している、またはボリュームパッケージを適用しているプロジェクトの保存件数が91%に達した時点で管理者にメール通知を行います。
管理者以外にもメール通知を行いたい場合は、次の設定を行ってください。管理者のメールアドレスを変更する場合は、こちらをご覧ください。

  1. 【 プロジェクト一覧 】にから、プロジェクトに入ります。
  2. 画面上部の【 プロジェクト各種設定 】タブをクリックします。
  3. 【 リマインダーメール送信先 】にメールアドレスを入力します。改行することで、最大20アドレスまで登録できます。
  4. 【 確認 】ボタンにつづいて、【 設定 】ボタンをクリックします。

アンケートフォームを通して保存した回答データが、契約している保存件数の91%に達した場合に限りメール通知されます。CSVアップロード等で保存したデータが契約している保存件数の91%に達した場合は通知されません。