お知らせ

2018年03月23日お知らせ

クレジットカード・コンビニ決済に関するお知らせ

いつもクッカーをご利用いただきありがとうございます。

このたび、2016年12月9日に公布された「割賦販売法の一部を改正する法律(改正割賦販売法)」に基づき、2018年3月28日(水)よりお客さまのクレジットカード情報をより安全に取り扱うため、クレジットカード決済のお申込み方法を変更させていただきます。
あわせて、コンビニ決済における従来のお申込み方法を簡略化することを目的にコンビニ決済のお申込み方法も変更させていただきます。

クレジットカード決済によるお申込み方法の変更について

クレジットカード決済の際は、セキュリティ国際基準(PCI DSS) に準拠した株式会社イーコンテクスト提供の決済代行サービスをご利用いただきます。
お客さまのクレジットカード情報は決済代行サービス上で管理され、クッカーでは、クレジットカード情報の非保持化を行うためクレジットカード情報の保管は行いません。

クッカーにクレジットカード情報を登録しているお客様へ

クレジットカード情報の非保持化にともない、お預かりしているクレジットカード情報を削除させていただきます。


クレジットカード決済によるお申込み方法

クレジットカード決済による申込み方法
  1. 【ホーム > 決済処理】を選択します。
  2. 申込みするプロジェクトの【決済アイコン(オレンジ色の¥マーク)】をクリックします。
  3. ご希望の【コースタイプ】を選択します。
  4. 【最大回答件数】【利用期間】を選択して、【支払い方法】から【クレジットカード決済(5%引き)】を選択します。
  5. 【確認】ボタンをクリックした後、つづいて【次へ】ボタンをクリックします。
  6. 【カード情報入力画面へ(外部サイト)】ボタンをクリックして、イーコンテクスト決済代行サービスへ移動します。
  7. カード情報を入力して、【次へ】ボタンをクリックします。
  8. カード情報、申込金額、申込内容を確認の上、【注文確定】ボタンをクリックします。

  • 申込み完了後、5分ほどで正式契約に移行します。
  • 正式契約完了後、【ご利用受付完了通知】メールに請求書、領収書を添付してお送りします。
  • クレジットカード情報は保存されません。お手続きの際に、その都度、クレジットカード情報をご入力ください。
  • クレジットカード入力画面で5分以上画面操作をしなかった場合、自動的にタイムアウトになります。必ず、クレジットカード入力画面に進む前にクレジットカード情報をご用意ください。タイムアウトした場合、ご注文はキャンセルとなりますので、再度、クッカーのシステム管理画面からお手続きを行ってください。

コンビニ決済によるお申込み方法

コンビニ決済による申込み方法
  1. 【ホーム > 決済処理】を選択します。
  2. 申込みするプロジェクトの【決済アイコン(オレンジ色の¥マーク)】をクリックします。
  3. ご希望の【コースタイプ】を選択します。
  4. 【最大回答件数】【利用期間】を選択して、【支払い方法】から【コンビニ決済(10%引き)】を選択します。
  5. 【確認】ボタンをクリックした後、つづいて【次へ】ボタンをクリックします。
  6. 【お支払い方法選択画面へ】ボタンをクリックした後、イーコンテクスト決済代行サービスへ移動します。
  7. ご希望のコンビニを選択します。
  8. 画面に表示されている【お支払いの流れ】を確認いただき、コンビニにてお支払いください。

  • お申込み後、【ご利用受付完了通知】、【請求書発行通知】、【お支払案内】メールをお送りします。【請求書発行通知】メールには請求書を添付します。
  • 【お支払い案内】メールに記載される【お支払方法選択画面URL】から、イーコンテクスト決済代行サービスへアクセスすることも可能です。
  • コンビニでお支払い後、およそ2時間後に正式契約に移行します。
  • 正式契約完了後、【入金完了通知】メールに領収書を添付してお送りします。