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2026年04月17日お知らせ
【重要】条件付き設問表示機能の新規ご提供の一時休止について
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平素よりクッカーをご利用いただきありがとうございます。
2025年5月のリリース以降、多くのお客様にご利用をいただいている条件付き設問表示機能ですが、
現在いくつかの不具合が確認されており、中には回答の登録ができない事象も確認されております。
誠に恐れ入りますが、仕様の見直しをさせていただくこととなりましたので、
新規での機能提供を一時休止させていただきます。
メンテナンスにつきましては、下記のとおり実施いたします。
お客様のご理解・ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。※ 条件付き設問表示機能が設定されている場合でも、アンケートをご利用いただけますが、動作保証はできかねます。
1.メンテナンス実施予定日
メンテナンス実施予定日 2026年5月12日(火)
2.メンテナンス後の変更点について
① 設問や関連する機能について
新規設問作成 上記のメンテナンス以降、新規で条件付き設問表示機能を設定することは出来なくなります。 設問内容変更
※ メンテナンス前までの時点で設定されていた
条件付き設問表示機能の設定内容を変更する場合① 表示条件となる設問を【設定なし】に変更する(条件付き設問表示機能の設定を解除する)場合
一度「設定なし」に変更されますと、再度条件付き設問表示機能を設定することはできなくなります。
② 表示条件となる設問を「異なる設問に変更」する場合
変更は可能といたしますが、回答登録までの操作で不具合が発生する可能性がございますので、
設定解除(上記①のご対応)のご検討をいただきますよう、お願い申し上げます。設問コピー/設問エクスポート 左記の出力操作(コピー・エクスポート)では、条件付き設問表示機能の設定情報は出力されません。
そのため、設問インポートにおいても、条件付き設問表示機能の設定情報はインポートされません。② 管理画面の表示について
プロジェクト一覧の表示 プロジェクトの中に条件付き設問表示機能が設定された設問が存在する場合、
プロジェクト名(プロジェクトコード)の後ろにアイコンを表示し、
条件付き設問表示機能が設定されていることをご案内いたします。
※ プロジェクトに入ることが可能な状態である場合、設定を解除していただくようお願い申し上げます。設問一覧の表示 条件付き設問表示機能が設定されている設問がある場合、設問IDを明示いたします。
対象の設問のご設定状況をご確認の上、設定を解除していただくようお願い申し上げます。
③ 決済お申し込みについて
通常プラン 条件付き設問表示機能が設定された設問があるプロジェクトに対し、
新規で決済お申し込みを行う場合、条件付き設問表示機能の解除が必須となります。
※ 条件付き設問表示機能を解除していただかないと、通常プランの新規決済お申し込みが出来なくなります。ボリュームパッケージの適用
回答保存件数の変更メンテナンス前までに作成したプロジェクト内に条件付き設問表示機能を設定されている場合、
回答保存件数の新規割り当てや件数の変更操作は可能といたします。
しかしながら、回答登録に関する不具合も確認されているため、設定を解除していただくようお願い申し上げます。保持サービス 保持サービスの新規・更新お申し込みは、これまで通り可能といたします。 3. 代替手段について
単一選択型設問(ラジオボタン型設問、セレクトボックス型設問)の選択により、表示する設問を分けたい場合、
条件付き設問表示機能の代わりに、ページ分岐を設定することをご検討いただけますようお願い申し上げます。
