お知らせ

2026年09月08日メンテナンス情報

【重要】一時的アクセス集中による遅延解消のお知らせ

Webアンケートシステムクッカーを日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2026年9月8日(火) 午後17時40分頃から、一時的なアクセスの集中により、クッカーの管理画面とアンケートフォームにアクセスすると、
表示までに時間がかかる状況が発生しておりましたが、
2026年9月9日(水) 午前1時頃、解消いたしました。

※ サービス停止は、発生しておりません。

この度はお客様はじめ関係各位の皆様に、多大なるご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。


〇発生日時
 2026年9月8日(火)午後17時40分頃 ~ 2026年9月9日(水)午前1時頃

〇発生中の影響
 一時的なアクセスの集中により、クッカーの管理画面とアンケートフォームにアクセスすると、表示までに時間がかかる状態でした。

〇復旧状況
 復旧が完了し、クッカーの管理画面及び、アンケートフォームにアクセスできることを確認しております。


〇原因と対応経緯
 詳しい原因と弊社の対応経緯につきましては、改めてご報告いたします。

重ねてではございますが、皆様にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。