保持サービスは契約が終了したプロジェクトを保存するサービスです。保持サービスは、設問情報やアンケートのデザイン、回答データなどのすべてのプロジェクト情報を保存します。
契約が終了したプロジェクトは、契約終了後3か月間の経過をもって自動的に削除されます。契約が終了したプロジェクトを将来再利用する予定がある場合、保持サービスを利用いただくことで、保持サービスを契約した日から1年間、プロジェクトを保存することができます。

サービス名	料金
保持サービス	契約時の1ヶ月分の料金

保持サービスのお申し込みは、システム管理画面から決済処理よりお申し込みいただけます。

• 保持サービスは、通常プランの契約終了後またはボリュームパッケージを解除後からお申し込みいただけます。通常プランの契約終了後またはボリュームパッケージの解除後、自動削除する前にシステム管理画面よりお申し込みください。
• 保持サービスは、通常プラン契約時の契約内容に従い、1年間保存する場合は、その1ヶ月分の料金をお支払い頂きます。保持サービスを契約する際にコースタイプおよび保存件数の変更は行えませんのでご注意ください。
• 保持サービスは、設問やデザイン設定、回答データなどのすべてのプロジェクト情報を保存します。
• 保持サービス契約後、回答データだけを削除する場合は、「プロジェクト一覧（保持）」から、データアイコンを選択の上、データ削除ボタンより削除ください。
• 保持サービスを契約したプロジェクトは、「プロジェクト一覧」から「プロジェクト一覧（保持）」に移動します。
• 保持サービスを契約したプロジェクトは、回答データのダウンロード（CSVダウンロード機能）のみ操作可能です。プロジェクトを直接操作することはできませんのでご注意ください。
• 保持サービス中のプロジェクトを再利用する場合は、「プロジェクト一覧（保持）」から「プロジェクト一覧」にコピーしてください。コピーは保持サービスの契約期間中、何度でも行えます。コピーしたプロジェクトは、お試しプランが設定されます。プロジェクトをコピーした場合、回答データは含まれません。
• 回答データを含むプロジェクトを再利用する場合は、保持サービス中のプロジェクトを通常プランで契約する必要があります。
• 保持サービス中のプロジェクトを通常プランで契約した場合、その時点で保持サービスの契約は終了します。