よくある質問

データの削除は、削除する対象（プロジェクト、回答データ）や契約状況により操作方法が異なりますので、以下の3つの方法をご確認ください。

1.プロジェクトを削除する場合

【 ホーム ＞ プロジェクト一覧 】から、該当プロジェクトの削除アイコンより削除いただけます。

プロジェクト一覧が表示されていない場合、権限によりプロジェクト一覧が表示されていないため、こちらより権限をご確認ください。

利用状況欄に「（VP適用）」と表示されている場合、「削除（ゴミ箱）」アイコンが表示されていないため、その場合は、VP適用欄にある「ボリュームパッケージの適用から外す（オレンジ色）」アイコンをクリックし、ボリュームパッケージの適用を解除されますと、「削除（ゴミ箱）」アイコンが表示され、削除できます。

ただし、VP適用欄が表示されていない場合は、管理者からボリュームパッケージの操作権限が付与されていないため、管理者にお問い合わせください。

2.契約中に回答データだけを削除する場合

【 データ管理 ＞ 回答データ一括削除 】から削除いただけます。

3.契約終了後、回答データだけを削除する場合

【 ホーム ＞ プロジェクト一覧 】から、該当プロジェクトのデータアイコンより削除いただけます。