よくある質問

誤って削除してしまったプロジェクトや自動削除されたプロジェクトを復元する方法はありますか?

【重要】2021年12月20日(月) データ復元サービス終了
現在、データ復元サービス終了により、下記内容の対応は行っておりません。


プロジェクトを復元する場合は、別途、復元費用をご負担いただきます。プロジェクトの復元をご希望のお客さまは、クッカーサポートデスクにお問い合わせください。復元に要する時間は、復元するデータ量により異なるため、お問い合せいただいた後、見積もりさせていただきます。
なお、プロジェクトは直近7日分をバックアップしております。プロジェクトを削除してから、7日間を経過した場合は、プロジェクトを復元できませんのでご注意ください。