- お試しプランの期限が切れてしまいました。引き続き、お試しプランで利用したい場合はどうしたらいいでしょうか?
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プロジェクト一覧から期限が切れたプロジェクトをコピーしてください。コピーしたプロジェクトには、コピーした時点から31日間無料のお試しプランが設定されますので、引き続きご試用いただけます。
プロジェクトのコピーは、回答データ、アンケートURLを除き、作成した設問やアンケートがすべて引き継がれます。クッカーでは、すべてのお客様のアンケートURLを重複させないため、同じプロジェクトコードを持つプロジェクトを複数作成できません。そのため、プロジェクトをコピーする際はプロジェクトコードを変更する必要があり、コピー元のアンケートURLは引き継ぐことはできません。
ご事情によりプロジェクトコードを引き継ぎたい場合は、次の方法を参考にプロジェクトコピーとプロジェクト削除を繰り返し行ってください。
- 期限切れのプロジェクトA(プロジェクトコード: aaa)をコピーしてプロジェクトB(プロジェクトコード: bbb)を作成
- プロジェクトB(bbb)に31日間の無料お試し期間が設定される
- 期限切れのプロジェクトA(aaa)を削除。
- プロジェクトB(bbb)をコピーしてプロジェクトA(aaa)を再作成
- プロジェクトA(aaa)に31日間の無料お試し期間が設定される