よくある質問

プロジェクト一覧から期限が切れたプロジェクトをコピーしてください。コピーしたプロジェクトには、コピーした時点から３１日間無料のお試しプランが設定されますので、引き続きご試用いただけます。
プロジェクトのコピーは、回答データ、アンケートURLを除き、作成した設問やアンケートがすべて引き継がれます。

クッカーでは、すべてのお客様のアンケートURLを重複させないため、同じプロジェクトコードを持つプロジェクトを複数作成できません。そのため、プロジェクトをコピーする際はプロジェクトコードを変更する必要があり、コピー元のアンケートURLは引き継ぐことはできません。

ご事情によりプロジェクトコードを引き継ぎたい場合は、次の方法を参考にプロジェクトコピーとプロジェクト削除を繰り返し行ってください。

期限切れのプロジェクトA（プロジェクトコード： aaa）をコピーしてプロジェクトB（プロジェクトコード： bbb）を作成

プロジェクトB（bbb）に31日間の無料お試し期間が設定される

期限切れのプロジェクトA（aaa）を削除。

プロジェクトB（bbb）をコピーしてプロジェクトA（aaa）を再作成

プロジェクトA（aaa）に31日間の無料お試し期間が設定される