お知らせ

2025年10月08日お知らせ

ご案内】クッカーのメール送信機能をご利用予定のお客様へ

クッカーのメール機能(メール送信予約、サンキューメール、未回答者宛メール送信、空メール)では、
お客様のメールアドレスなどを差出人とし、クッカーのメールサーバから代理でメールを送信することが可能です。

しかしながら、クッカーのメールはクッカーのメールサーバから送信されるため、差出人のメールアドレスをお客様のドメインに設定されますと、
受信者側では、差出人に設定したドメインと実際の送信元(クッカーのメールサーバ)が異なることで
なりすましメールやスパムメールと判定され、受信されない可能性がございます。

上記のメール不達対策のため、クッカーのメール機能をご利用予定、かつ、差出人のメールアドレスをお客様のドメインで設定されるご予定の場合、
なりすましメールやスパムメールの対策として、お客様のドメインを管理されているDNSサーバに「SPF / DKIM / DMARC」を設定する必要がございます。

※ お客様のドメインを管理されているDNSサーバに「SPF / DKIM / DMARC」が設定されていない状態で、
差出人のメールアドレスをお客様のドメインで設定されますと、受信側でなりすましメールやスパムメールと判断され、
メールが届かない(不達となる)可能性がございます。

※ お客様のドメインのSPF等のご設定状況を確認されたい場合、お客様のドメインを管理されているDNSサーバの管理者様へ
お問い合わせいただくようお願い申し上げます。

SPFレコードの設定方法に関しましては、こちらのページでご案内しております。

DKIM公開鍵の発行につきましては、クッカーサポートデスクにて無料で承っております。
 ご希望のお客様は、誤設定防止のため、ご設定されたいドメイン名をお問い合わせフォーム、または、メールにてお送りください。