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2026年09月08日メンテナンス情報
【重要】一時的アクセス集中による遅延
解消改善のお知らせ -
Webアンケートシステムクッカーを日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2026年9月8日(火) 午後17時40分頃から、一時的なアクセスの集中により、クッカーの管理画面とアンケートフォームにアクセスすると、
表示までに時間がかかる状況が発生しておりましたが、
2026年9月9日(水) 午前1時頃、解消一部改善されたことを確認いたしました。
※ サービス停止は、発生しておりません。
この度はお客様はじめ関係各位の皆様に、多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
〇発生日時
2026年9月8日(火)午後17時40分頃 ~2026年9月9日(水)午前1時頃
〇発生中の影響
一時的なアクセスの集中により、クッカーの管理画面とアンケートフォームにアクセスすると、表示までに時間がかかる状態でした。
クッカーの管理画面及び、アンケートフォームへのアクセスが一部改善されたことを確認しております。(引き続き対応中となります。)
〇復旧状況
復旧が完了し、クッカーの管理画面及び、アンケートフォームにアクセスできることを確認しております。
〇原因と対応経緯
詳しい原因と弊社の対応経緯につきましては、改めてご報告いたします。
重ねてではございますが、皆様にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
